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常见问题

  • 目前网站的物流形式是?
    目前物流形式只有海外直邮,后续会引入保税仓模式,敬请期待。
  • 我如何保证产品是正品?
    如有具体发货需求(如拍摄打包视频,放入当地硬币或报纸等),请联系客服。
  • 我能否在淘宝购买?
    可以!北欧森选PoroNordic的部分商品已上线淘宝店铺。 淘宝店铺名:PoroNordic北欧森选店 淘宝店铺网址:https://poronordic.world.taobao.com/
  • 产品可以退换货吗?
    本店不支持退换货(产品质量问题除外),请您考虑好再下单。跨境进口产品因为国际国内长途运输,难免存在挤压、划痕、剐蹭、喷码模糊掉落等情况,不影响使用的情况下均不作为退换货理由,介意者请勿下单。下单即视为同意协议内容,如不认可请勿购买。
  • 如何减少磨损?
    蓝狐皮毛柔软且长毛,如果受到过多摩擦,容易更快磨损。 避免在需要使用汽车安全带时穿着大衣。 挎在手臂或肩膀上的包包把手或肩带可能会摩擦并磨损皮毛。 如果皮毛变平或缠结,您可以使用钢梳小心翼翼地梳理皮毛,以恢复其蓬松度。
  • 如何清洁?
    我们建议使用专门清洗皮毛的干洗店。 您也可以轻轻尝试用湿海绵或去污剂去除污渍。 如果皮毛被弄湿,应晃动皮毛服装,并挂在正常室温下的衣架上晾干。 在干燥时,再次晃动皮毛服装以恢复其蓬松度。 我们建议在气温低于零度时将皮毛服装晾晒在室外,但不要将皮毛服装长时间暴晒在阳光下。
  • 如何储存?
    请将您的皮毛服装存放在阴暗、干燥,如果可能的话,凉爽的地方。 不要将服装靠近暖气或阳光。 采用自然透气材料制成的西装袋或类似的套子提供良好的保护。 丝绸西装袋有助于吸收多余的湿气。
  • 产品包装为什么无中文标签?
    相关商品直接购自境外,可能无中文标签,消费者可通过网站查看商品中文电子标签的内容。
  • 如何查看产品的生产日期?
    欧洲产品的生产日期顺序是与中国产品相反的,如果产品上印的生产日期是03/10/2023,意思是2023年10月3日。
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